Anslut mer än 175 CRM-applikationer till ditt X2com-telefonisystem med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ditt favorit-CRM till X2com är ytterst viktigt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM- och telefoniplattformsspecifika funktioner. Om du söker de funktioner som din CRM-integration erbjuder, vänligen se tjänstebeskrivningen i marknadsplatsen. Den fullständiga listan över telefoniplattformsspecifika funktioner som X2com stöder finns under fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga för dig. Med X2com-telefonintegrationen erbjuder Red Cactus:

• Uppringning med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Click & Call.
• Samtalskontroll-knapp tillgänglig i popup-notifieringen som gör det möjligt att besvara och avsluta samtal med ett enda klick.
  
• Popup-notifiering vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
• Under samma användare, länka flera CRM-integrationer till X2com utan extra kostnad.
• Funktionen Samtalshistorik gör att du kan se alla kontaktmoment för Bubble-användare med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att du omedelbart kan se vilken kollega som senast hade kontakt.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows & macOS.
  
• Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed mer än 175 CRM-applikationer – till ditt X2com-telefonsystem är mycket enkelt. Med Bubble ansluter du telefoniplattformen X2com baserat på användarens API-nyckel X2com. Detta skapar en säker och stabil anslutning.