Forbind mere end 175 CRM-applikationer med Deres CallingU-telefonsystem ved hjælp af integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. At forbinde Deres foretrukne CRM med CallingU er yderst vigtigt for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.

Funktionaliteter

Vi skelner mellem CRM- og telefoni-platformsspecifikke funktionaliteter. Hvis De søger information om de funktioner, Deres CRM-integration tilbyder, bedes De venligst se servicebeskrivelsen i markedspladsen. Den komplette liste over telefoniplatformsspecifikke funktionaliteter, som CallingU understøtter, kan findes under fanen funktioner. Dog har vi allerede oplistet nogle vigtige funktioner nedenfor. Med CallingU-telefoniintegrationen tilbyder Red Cactus:

• Pop-up-meddelelse ved indgående, udgående og overførte opkald.
• For den samme bruger kan De forbinde flere CRM-integrationer til CallingU uden ekstra omkostninger.
• Funktionen Opkaldshistorik gør det muligt at se alle kontaktøjeblikke mellem Bubble-brugere og telefonnummeret inden for de seneste 90 dage, så De straks kan se, hvilken kollega der sidst havde kontakt.
• Native applikation tilgængelig for Windows og macOS.
• Nemt og sikkert login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

At forbinde Bubble – og dermed mere end 175 CRM-applikationer – til Deres CallingU-telefonsystem er meget enkelt. Med Bubble forbinder De telefoniplatformen CallingU baseret på CallingU Webhook. Dermed oprettes en sikker og stabil forbindelse.