Verbinden Sie mehr als 175 CRM-Anwendungen mit Ihrem CallingU-Telefonsystem mithilfe des Integrationswerkzeugs Bubble von Red Cactus. Die Anbindung Ihres bevorzugten CRM an CallingU ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionalitäten

Wir unterscheiden zwischen CRM- und telefonsystem­spezifischen Funktionalitäten. Wenn Sie sich für die Funktionen interessieren, die Ihre CRM-Integration bietet, prüfen Sie bitte die Leistungsbeschreibung im Marketplace. Die vollständige Liste der telefonsystem­spezifischen Funktionen, die CallingU unterstützt, finden Sie im Reiter Funktionen, doch haben wir bereits einige wichtige Punkte für Sie aufgeführt. Mit der CallingU-Telefonieintegration bietet Red Cactus:

• Pop-up-Benachrichtigungen bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Unter demselben Benutzerkonto können Sie mehrere CRM-Integrationen mit CallingU verknüpfen – ohne zusätzliche Kosten.
• Die Funktion Anrufhistorie ermöglicht es Ihnen, alle Kontaktmomente der Bubble-Nutzenden mit der Telefonnummer der letzten 90 Tage einzusehen, sodass Sie sofort erkennen, welcher Kollege oder welche Kollegin zuletzt Kontakt hatte.
• Native Anwendung verfügbar für Windows und macOS.
• Einfache und sichere Anmeldung auf Basis von Single Sign-on (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto). 

Technisch

Die Verbindung von Bubble – und somit mehr als 175 CRM-Anwendungen – mit Ihrem CallingU-Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform CallingU auf Basis des CallingU-Webhooks. Dadurch wird eine sichere und stabile Verbindung eingerichtet.