Forbind mere end 175 CRM-applikationer med Deres ClearVox Nexxt Embedded-telefonsystem ved hjælp af integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. At forbinde Deres foretrukne CRM til ClearVox Nexxt Embedded er yderst vigtigt for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.

Funktionaliteter

Vi skelner mellem CRM- og telefonspecifikke funktionaliteter. Hvis De søger oplysninger om de funktioner, som Deres CRM-integration tilbyder, bedes De læse servicedeskriptionen i markedspladsen. Den fuldstændige liste over telefonsystems-specifikke funktionaliteter, som ClearVox Nexxt Embedded understøtter, kan findes under fanen funktioner, men vi har allerede fremhævet nogle vigtige for Dem. Med ClearVox Nexxt Embedded-telefoniintegrationen tilbyder Red Cactus:

• Opkald Et fuldt integreret pop op-vindue i selve ClearVox Desktop App, hvilket giver en enestående oplevelse for agenten.
• Pop op-underretninger ved indgående, udgående og viderestillede opkald.
• Under samme bruger kan De forbinde flere CRM-integrationer til ClearVox Nexxt Embedded uden ekstra omkostninger.
• Funktionen Opkaldshistorik giver Dem mulighed for at se alle kontaktøjeblikke for Bubble-brugere med det pågældende telefonnummer i løbet af de seneste 90 dage, så De straks kan se, hvilken kollega der sidst havde kontakt.
• Oprindelig applikation tilgængelig for Windows og macOS.
• Nem og sikker login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er meget enkelt at forbinde Bubble – og dermed mere end 175 CRM-applikationer – til Deres ClearVox Nexxt Embedded-telefonsystem. Med Bubble kan De forbinde telefonsystemplatformen ClearVox Nexxt Embedded baseret på ClearVox Nexxt Embedded-API’en. Hermed oprettes en sikker og stabil forbindelse.