Forbind mere end 175 CRM-applikationer til dit Mitel-telefonisystem med integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. Det er ekstremt vigtigt atforbinde dit foretrukne CRM-system med Mitelfor at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.

Funktionaliteter

Vi skelner mellem CRM- og telefoniplatformsspecifikke funktionaliteter. Hvis du leder efter de funktioner, som din CRM-integration kan tilbyde, kan du tjekke servicebeskrivelsen på markedspladsen. Den komplette liste over telefoniplatformsspecifikke funktionaliteter, som Mitel understøtter, findes under fanen funktioner, men vi har allerede listet nogle få vigtige for dig. Med Mitel-telefoniintegrationen tilbyder Red Cactus:

• Opkald med et enkelt klik på et telefonnummer med Click & Call-funktionen.
• Pop-up-meddelelse om indgående, udgående og overførte opkald.
• Under den samme bruger kan man linke flere CRM-integrationer til Mitel (Cloudlink) uden ekstra omkostninger.
• Funktionen Opkaldshistorik giver dig mulighed for at se alle kontaktmomenter for Bubble-brugere med telefonnummeret i løbet af de sidste 90 dage, så du straks kan se, hvilken kollega der havde den sidste kontakt.
• Native applikation tilgængelig til Windows & macOS.
  
• Let og sikkert login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).
  

Teknisk

Det er meget nemt at forbinde Bubble - og dermed mere end 175 CRM-applikationer - til dit Mitel-telefonsystem. Med Bubble forbinder du telefoniplatformen Mitel baseret på Mitel Cloudlink API. Dermed opretter du en sikker og stabil forbindelse.