Verbinden Sie mehr als 175 CRM-Anwendungen mit Ihrem Mitel-Telefonsystem mit dem Integrationstool Bubble von Red Cactus. Die Verbindung mit Ihrem bevorzugten CRM-System ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionalitäten

Wir unterscheiden zwischen CRM- und Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten. Wenn Sie nach den Funktionalitäten suchen, die Ihre CRM-Integration zu bieten hat, sehen Sie sich bitte die Servicebeschreibung auf dem Marktplatz an. Die vollständige Liste der Telefonieplattform-spezifischen Funktionalitäten, die Mitel unterstützt, finden Sie unter der Registerkarte Funktionen, aber wir haben bereits einige wichtige für Sie aufgeführt. Mit der Mitel-Telefonie-Integration bietet Red Cactus:

• Abwahl mit einem Klick auf eine Telefonnummer mit der Funktion Click & Call.
• Popup-Benachrichtigung bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Verknüpfen Sie unter demselben Benutzer mehrere CRM-Integrationen mit Mitel (Cloudlink), ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.
• Mit der Funktion Anrufverlauf können Sie alle Kontaktmomente von Bubble-Benutzern mit der Telefonnummer in den letzten 90 Tagen einsehen, so dass Sie sofort sehen können, welcher Kollege den letzten Kontakt hatte.
• Native Anwendung verfügbar für Windows & macOS.
  
• Einfaches und sicheres Login basierend auf Single Sign-On (Microsoft, Google oder Apple Konto).
  

Technisch

Die Verbindung von Bubble - und damit von mehr als 175 CRM-Anwendungen - mit Ihrem Mitel-Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform Mitel auf der Grundlage der Mitel Cloudlink API. Damit stellen Sie eine sichere und stabile Verbindung her.