Forbind mere end 175 CRM-applikationer til Deres SelectVoice Cloud telefonsystem med integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. At forbinde Deres foretrukne CRM til SelectVoice Cloud er af afgørende betydning for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.

Funktioner

Vi skelner mellem CRM- og telefonsystemspecifikke funktioner. Hvis De søger de funktioner, som Deres CRM-integration tilbyder, henvises der til servicebeskrivelsen i markedspladsen. Den komplette liste over telefonsystemspecifikke funktioner, som SelectVoice Cloud understøtter, findes under fanen funktioner, men vi har allerede opført nogle vigtige her. Med SelectVoice Cloud telefoniintegration tilbyder Red Cactus:

• Opkald med ét klik på et telefonnummer med funktionen Klik & Ring.
• Opkaldsstyring-knap tilgængelig i pop-up-meddelelsen, som gør det muligt at besvare og afslutte opkald med ét klik.
• Pop-up-meddelelse ved indgående, udgående og omstillede opkald.
• Under samme bruger kan flere CRM-integrationer kobles til SelectVoice Cloud uden ekstra omkostninger.
• Funktionen Opkaldshistorik gør det muligt at se alle kontaktpunkter mellem Bubble-brugere og telefonnummeret inden for de seneste 90 dage, så De straks kan se, hvilken kollega der sidst var i kontakt.
• Indbygget applikation tilgængelig for Windows & macOS.
• Nem og sikker login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er meget nemt at forbinde Bubble – og dermed mere end 175 CRM-applikationer – til Deres SelectVoice Cloud telefonsystem. Med Bubble forbinder De telefonsystemplatformen SelectVoice Cloud baseret på SelectVoice Cloud API. Dermed etableres en sikker og stabil forbindelse.