Connectez à votre système de téléphonie à l’aide de l’outil d’intégration Bubble de . La connexion de votre CRM favori à  est extrêmement importante pour améliorer la satisfaction client et travailler plus efficacement.

Fonctionnalités

Nous distinguons les fonctionnalités spécifiques au CRM et celles propres à la plateforme de téléphonie. Si vous recherchez les fonctionnalités offertes par l’intégration de votre CRM, veuillez consulter la description du service sur la marketplace. La liste complète des fonctionnalités spécifiques à la plateforme de téléphonie prises en charge par se trouve sous l’onglet , mais nous en avons déjà répertorié quelques-unes importantes pour vous. Grâce à l’intégration de téléphonie , propose :

• Appel en un clic sur un numéro de téléphone grâce à la fonctionnalité Click & Call.
• Bouton de contrôle des appels disponible dans la notification contextuelle, permettant de répondre et de terminer les appels en un seul clic.
• Notification contextuelle pour les appels entrants, sortants et transférés.
• Pour un même utilisateur, possibilité de lier plusieurs intégrations CRM à sans coût supplémentaire.
• La fonction historique des appels vous permet de consulter tous les contacts des utilisateurs de Bubble avec le numéro de téléphone au cours des 90 derniers jours, afin de voir immédiatement quel collègue a eu le dernier contact.
• Application native disponible pour Windows et macOS.
• Connexion simple et sécurisée basée sur le Single Sign-On (compte Microsoft, Google ou Apple). 

Technique

La connexion de Bubble – et ainsi de – à votre système téléphonique est très simple. Avec Bubble, vous connectez la plateforme de téléphonie sur la base de l’API . Cela vous permet d’établir une connexion sécurisée et stable.