Forbind mere end 175 CRM-applikationer til dit Switchvox telefonsystem med integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. Det er yderst vigtigt at forbinde dit foretrukne CRM til Switchvox for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.

Funktionaliteter

Vi skelner mellem CRM-specifikke og telefonsystemspecifikke funktionaliteter. Hvis du søger de funktioner, som din CRM-integration tilbyder, henvises du til servicebeskrivelsen i marketplace. Den fulde liste over telefonsystemspecifikke funktionaliteter, som Switchvox understøtter, findes under fanen funktioner, men vi har allerede oplistet nogle vigtige for dig. Med Switchvox telefoniintegration tilbyder Red Cactus:

• Foretag opkald med ét klik på et telefonnummer ved hjælp af funktionen Klik og ring.
• Pop-up-meddelelser ved indgående, udgående og viderestillede opkald.
• Under samme bruger kan du forbinde flere CRM-integrationer til Switchvox uden ekstra omkostninger.
• Funktionen Opkaldshistorik giver dig mulighed for at se alle kontaktøjeblikke for Bubble-brugere med telefonnummeret inden for de seneste 90 dage, så du straks kan se, hvilken kollega der sidst var i kontakt.
• Naturlig applikation tilgængelig for Windows og macOS.
• Nem og sikker login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er meget nemt at forbinde Bubble – og dermed mere end 175 CRM-applikationer – til dit Switchvox telefonsystem. Med Bubble forbinder du telefonsystemplattformen Switchvox baseret på Switchvox API. Dermed etablerer du en sikker og stabil forbindelse.