Connectez plus de 175 applications CRM à votre système de téléphonie CloudEcho avec l'outil d'intégration Bubble de Red Cactus. Connecter votre CRM préféré à CloudEcho est extrêmement important pour améliorer la satisfaction des clients et travailler plus efficacement.

Fonctionnalités

Nous distinguons les fonctionnalités spécifiques aux plateformes de CRM et de téléphonie. Si vous recherchez les fonctionnalités offertes par votre intégration CRM, veuillez consulter la description du service sur la place de marché. La liste complète des fonctionnalités spécifiques aux plateformes de téléphonie prises en charge par CloudEcho se trouve sous l'onglet fonctions, mais nous avons déjà répertorié quelques fonctionnalités importantes pour vous. Grâce à l'intégration de la téléphonie CloudEcho, Red Cactus vous offre les possibilités suivantes :

• Composer un numéro de téléphone en un seul clic grâce à la fonction Click & Call.
• Notification contextuelle lors d'appels entrants, sortants et transférés.
• Sous le même utilisateur, vous pouvez relier plusieurs intégrations CRM à CloudEcho sans frais supplémentaires.
• La fonction Historique des appels vous permet de consulter tous les contacts des utilisateurs de Bubble avec ce numéro de téléphone au cours des 90 derniers jours, afin de voir immédiatement quel collègue a eu le dernier contact.
• Application native disponible pour Windows et macOS.
• Connexion facile et sécurisée basée sur l'authentification unique (compte Microsoft, Google ou Apple).

Technique

Connecter Bubble — et donc plus de 175 applications CRM — à votre système téléphonique CloudEcho est très simple. Avec Bubble, vous connectez la plateforme de téléphonie CloudEcho sur la base de l'API CloudEcho. Vous établissez ainsi une connexion sûre et stable.