Anslut mer än 175 CRM-applikationer till ditt CloudEcho-telefonisystem med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ditt favorit-CRM till CloudEcho är mycket viktigt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM- och telefoniplattformsspecifika funktioner. Om du vill veta vilka funktioner din CRM-integration erbjuder, se tjänstebeskrivningen på marknadsplatsen. Den fullständiga listan över telefoniplattformsspecifika funktioner som CloudEcho stöder finns under fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga funktioner för dig. Med CloudEcho-telefonintegrationen erbjuder Red Cactus:

• Ring upp med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Klicka och ring.
• Popupnotiser vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
• Under samma användarkonto kan du koppla flera CRM-integrationer till CloudEcho utan extra kostnad.
• Funktionen Samtalshistorik gör det möjligt för dig att se alla kontaktpunkter som Bubble-användare haft med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att du omedelbart kan se vilken kollega som senast hade kontakt.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows och macOS.
• Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Tekniskt

Det är mycket enkelt att ansluta Bubble – och därmed mer än 175 CRM-applikationer – till ditt CloudEcho-telefonsystem. Med Bubble ansluter du telefoniplattformen CloudEcho baserat på CloudEcho-API:t. På så sätt upprättar du en säker och stabil anslutning.