Anslut mer än 175 CRM-applikationer till ditt telefonisystem Bicom med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ditt favorit-CRM till Bicom är mycket viktigt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM-specifika och telefoniplattformsspecifika funktioner. Om du söker efter de funktioner som din CRM-integration erbjuder, se tjänstebeskrivningen på marknadsplatsen. Den fullständiga listan över telefoniplattformsspecifika funktioner som Bicom stöder finns på fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga funktioner för dig. Med telefonintegrationen Bicom erbjuder Red Cactus följande:

• Uppringning med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Klicka och ring.
• Knappen Samtalskontroll finns tillgänglig i popup-notifikationen och gör att du kan avsluta samtal med ett enda klick.
• Popup-notifikation vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
• Under samma användare kan du länka flera CRM-integrationer till Bicom utan extra kostnad.
• Funktionen Samtalshistorik gör det möjligt att se alla kontaktmoment som Bubble-användare har haft med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att du omedelbart kan se vilken kollega som hade den senaste kontakten.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows och macOS.
• Enkel och säker inloggning baserad på enkel inloggning (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Tekniskt

Det är mycket enkelt att ansluta Bubble – och därmed mer än 175 CRM-applikationer – till ditt telefonsystem Bicom. Med Bubble ansluter du telefoniplattformen Bicom baserat på API:et Bicom. På så sätt upprättar du en säker och stabil anslutning.