Anslut mer än 175 CRM-applikationer till ert FreePBX-telefonsystem med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ert favorit-CRM till FreePBX är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM-specifika och telefonsystemspecifika funktioner. Om ni söker funktionerna som er CRM-integration erbjuder, vänligen se tjänstebeskrivningen i marknadsplatsen. Den fullständiga listan över telefonsystemspecifika funktioner som FreePBX stöder finns under fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga nedan. Med FreePBX-telefoniintegration erbjuder Red Cactus:

• Uppringning med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Klicka & Ring.
• Popup-notiser vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
  
• Under samma användare kan flera CRM-integrationer kopplas till FreePBX utan extra kostnad.
• Funktionen Samtalshistorik gör det möjligt att se alla kontaktpunkter som Bubble-användare haft med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att ni omedelbart kan se vilken kollega som senast hade kontakt.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows & macOS.
  
• Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed mer än 175 CRM-applikationer – till ert FreePBX-telefonsystem är mycket enkelt. Med Bubble ansluter ni telefonsystemplattformen FreePBX baserat på FreePBX AMI-gränssnittet. Detta ger en säker och stabil anslutning. Genom att lägga till de interna telefonnumren (anknytningar) i Bubble-portalen levereras händelserna till rätt användare.