Anslut SugarCRM till ert PortaOne telefonsystem med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ert favorit-CRM till PortaOne är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM- och telefonspecifika funktioner. Om ni söker funktionerna som er CRM-integration erbjuder, vänligen se tjänstebeskrivningen i marknadsplatsen. Den fullständiga listan över telefonsystemsrelaterade funktioner som PortaOne stöder finns under fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga för er. Med telefoniintegrationen PortaOne erbjuder Red Cactus:

• Uppringning med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Klicka & Ring.
• Knappen Samtalskontroll finns i popup-notisen och gör det möjligt att besvara och avsluta samtal med ett enda klick.
  
• Popup-notiser vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
• Under samma användare kan ni länka flera CRM-integrationer till PortaOne utan extra kostnad.
• Funktionen Samtalshistorik gör det möjligt att se alla kontaktstillfällen som Bubble-användare haft med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att ni omedelbart ser vilken kollega som senast hade kontakt.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows och macOS.
  
• Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed SugarCRM – till ert PortaOne telefonsystem är mycket enkelt. Med Bubble ansluter ni telefoniplattformen PortaOne baserat på PortaOne API. Detta säkerställer en trygg och stabil anslutning.