Anslut Aurora teleQ till ditt Voys Partners-telefonsystem med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ditt favorit-CRM till Voys Partners är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM- och telefoniplattformsspecifika funktioner. Om du söker de funktioner som din CRM-integration erbjuder, vänligen se tjänstebeskrivningen på marknadsplatsen. Den fullständiga listan över telefoniplattformsspecifika funktioner som Voys Partners stöder finns under fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga för dig här. Med Voys Partners-telefoniintegrationen erbjuder Red Cactus:

• Uppringning med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Click & Call.
• Popup-notifikationer vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
• Under samma användare länka flera CRM-integrationer till Voys Partners utan extra kostnad.
• Funktionen Samtalshistorik gör det möjligt att se alla kontaktmoment som Bubble-användare haft med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att du omedelbart kan se vilken kollega som senast hade kontakt.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows och macOS.
• Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed Aurora teleQ – till ditt Voys Partners-telefonsystem är mycket enkelt. Med Bubble ansluter du telefoniplattformen Voys Partners baserat på Voys Partners Webhook. Detta skapar en säker och stabil anslutning. Genom att lägga till de interna telefonnumren (anknytningar) i Bubble-portalen levereras händelserna till rätt användare.