Anslut mer än 175 CRM-applikationer till ert NetSapiens telefonisystem med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ditt favorit-CRM till NetSapiens är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM- och telefoniplattformsspecifika funktioner. Om du söker efter vilka funktioner din CRM-integration erbjuder, vänligen se tjänstebeskrivningen i marknadsplatsen. Den fullständiga listan över telefoniplattformsspecifika funktioner som NetSapiens stöder finns under fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga för dig. Med NetSapiens-telefonintegrationen erbjuder Red Cactus:

• Uppringning med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Klick & Ring.
• Knappen Samtalskontroll finns i popup-notifieringen och gör det möjligt att besvara och avsluta samtal med ett enda klick.
• Popup-notifiering vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
• Under samma användare kan du koppla flera CRM-integrationer till NetSapiens utan extra kostnad.
• Funktionen Samtalshistorik gör det möjligt att se alla kontaktmoment som Bubble-användare haft med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att du direkt kan se vilken kollega som senast hade kontakt.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows och macOS.
• Enkel och säker inloggning baserad på Single Sign-On (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed mer än 175 CRM-applikationer – till ert NetSapiens telefonisystem är mycket enkelt. Med Bubble ansluter du telefoniplattformen NetSapiens baserat på NetSapiens API. Detta ger en säker och stabil anslutning.