Forbind mere end 175 CRM-applikationer til dit Microsoft Teams telefonisystem med integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. At forbinde din foretrukne CRM til Microsoft Teams er ekstremt vigtigt for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.

Funktionaliteter

Vi skelner mellem CRM- og telefoniplatformsspecifikke funktionaliteter. Hvis du er på udkig efter de funktioner, som din CRM-integration kan tilbyde, kan du se servicebeskrivelsen på markedspladsen. Den komplette liste over telefoniplatformsspecifikke funktioner, som Microsoft Teams understøtter, kan findes under fanen funktioner, men vi har allerede listet nogle få vigtige for dig. Med telefoniintegrationen Microsoft Teams tilbyder Red Cactus:

• Opkald med et enkelt klik på et telefonnummer med Click & Call-funktionen.
• KnappenCall Control i pop op-meddelelsen, så du kan besvare opkald med et enkelt klik.
• Fra pop op-meddelelsen og Bubble SearchBar kan du åbne en Teams Chat direkte med den, der ringer op, eller en kollega.
  
• Pop-up-meddelelse om indgående, udgående og overførte opkald.
  
• Under samme bruger kan du linke flere CRM-integrationer til Microsoft Teams uden ekstra omkostninger.
• Funktionen Opkaldshistorik giver dig mulighed for at se alle kontaktmomenter for Bubble-brugere med telefonnummeret i løbet af de sidste 90 dage, så du straks kan se, hvilken kollega der havde den sidste kontakt.
• Native applikation tilgængelig til Windows & macOS.
  
• Let og sikkert login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).
  

Teknisk

Det er meget nemt at forbinde Bubble - og dermed mere end 175 CRM-applikationer - til dit telefonsystem Microsoft Teams. Med Bubble forbinder du telefoniplatformen Microsoft Teams baseret på Microsoft Teams API. Dermed opretter du en sikker og stabil forbindelse.