Forbind mere end 175 CRM-applikationer med Deres Zoom-telefonsystem ved hjælp af integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. At forbinde Deres foretrukne CRM med Zoom er yderst vigtigt for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.

Funktionaliteter

Vi skelner mellem CRM- og telefonspecifikke funktionaliteter. Hvis De søger information om de funktioner, Deres CRM-integration tilbyder, bedes De konsultere servicebeskrivelsen i markedspladsen. Den komplette liste over telefonspecifikke funktionaliteter, som Zoom understøtter, findes under fanen funktioner, men vi har allerede fremhævet nogle vigtige for Dem. Med Zoom-telefoniintegrationen tilbyder Red Cactus følgende:

• Pop-up notifikation ved indgående, udgående og viderestillede opkald.
• Under samme bruger kan De forbinde flere CRM-integrationer til Zoom uden ekstra omkostninger.
• Funktionen Opkaldshistorik gør det muligt at se alle kontaktøjeblikke, som Bubble-brugere har haft med telefonnummeret inden for de seneste 90 dage, så De straks kan se, hvilken kollega der sidst havde kontakt.
• Indbygget applikation tilgængelig for Windows og macOS.
• Nem og sikker login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

At forbinde Bubble – og dermed mere end 175 CRM-applikationer – til Deres Zoom-telefonsystem er meget enkelt. Med Bubble forbinder De teleplatformen Zoom baseret på Zoom API’en. Dermed oprettes en sikker og stabil forbindelse.