Conecte Belco a su sistema de telefonía Zoom mediante la herramienta de integración Bubble de Red Cactus. Conectar su CRM preferido con Zoom es sumamente importante para mejorar la satisfacción del cliente y trabajar de manera más eficiente.

Funcionalidades

Se distinguen las funcionalidades específicas del CRM y de la plataforma de telefonía. Si busca información sobre las funcionalidades que ofrece la integración de su CRM, consulte la descripción del servicio en el marketplace. La lista completa de las funcionalidades específicas de la plataforma de telefonía que Zoom admite se encuentra en la pestaña funciones, aunque ya hemos enumerado algunas de las más importantes. Con la integración telefónica de Zoom, Red Cactus ofrece:

• Notificación emergente en llamadas entrantes, salientes y transferidas.
• Bajo el mismo usuario, vincule múltiples integraciones de CRM a Zoom sin costo adicional.
• La función de Historial de llamadas le permite visualizar todos los momentos de contacto de los usuarios de Bubble con el número telefónico durante los últimos 90 días, de modo que pueda ver inmediatamente qué colega tuvo el último contacto.
• Aplicación nativa disponible para Windows y macOS.
• Inicio de sesión fácil y seguro basado en inicio de sesión único (cuenta de Microsoft, Google o Apple). 

Aspectos técnicos

Conectar Bubble –y, por tanto, Belco– a su sistema telefónico Zoom es muy sencillo. Con Bubble, puede conectar la plataforma de telefonía Zoom basada en la API Zoom. De esta manera, se establece una conexión segura y estable.