Visualiser dine telefonidata automatisk i Google Looker Studio for at kunne styre KPI'erne for din virksomhed, dit team eller dine individuelle medarbejdere
Beskrivelse
Med Google Looker Studio-stikket har du et interaktivt værktøj til at visualisere dine telefonidata, som du kan bruge til at oprette tilpassede rapporter. Du kan f.eks. visualisere antallet af indgående eller udgående opkald, både internt og eksternt, for hele virksomheden eller individuelt pr. medarbejder. Et andet eksempel er at visualisere antallet af opkald i et heatmap for at analysere, hvad de travleste øjeblikke pr. dag eller anden periode er, så du kan justere bemandingen i overensstemmelse hermed. Denne connector sikrer, at alle data synkroniseres mellem dit telefonisystem og Google Looker Studio.
Teknisk
Denne tjeneste kræver kendskab til Google Looker Studio for at kunne visualisere data. Der leveres en MySQL-database med IP-hvidliste, som kan forbindes til Google Looker Studio. Denne forbindelse er kun tilgængelig for følgende telefoniplatforme:
- ClearVox Nexxt / X2Nexxt
- VoIPGRID
- Xelion
- 3CX
