Integration af Sainer med Bubble er en effektiv måde at gemme opkaldstransskriptioner og AI-genererede resuméer automatisk i dit CRM-system. Med denne integration kan Sainer sende oplysninger fra telefonsamtaler til Bubble, som derefter automatisk behandler dem i det tilsluttede CRM-system. Det sikrer, at værdifulde oplysninger fra kundesamtaler gemmes det rette sted uden behov for manuel dataindtastning. Dermed har dit team altid adgang til relevante samtaledetaljer, hvilket gør kundeopfølgningen lettere og mere effektiv.

 

Funktioner

Til denne integration forbinder du ikke kun din telefoniplatform med Bubble, men også Sainer. Sainer genererer AI-baserede resuméer af telefonsamtaler foretaget via den tilsluttede telefoniplatform og sender dem automatisk til Bubbles ActivityHub efter hvert opkald. Fra ActivityHub kan du nemt videresende disse resuméer til dit tilsluttede CRM-system. Dette kan ske fuldautomatisk, eller du kan vælge at gennemgå og redigere resuméet, før du manuelt sender det til dit CRM-system.

Denne funktionalitet er kun tilgængelig for CRM-integrationer, der understøtter modtagelse af opkaldstransskriptioner og AI-genererede resuméer. De tilgængelige funktioner kan derfor variere afhængigt af CRM-systemet. Under fanen Kompatibilitet kan du finde en oversigt over de telefoniplatforme, som Sainer understøtter denne funktionalitet for.

 

Teknisk

Det er meget enkelt at forbinde Sainer med Bubble. Fra Sainer-portalen opretter du en sikker forbindelse til Bubble. Derefter skal du blot aktivere og konfigurere den relevante CRM-integration og telefoniforbindelse i Bubble. Dette gør det muligt for Bubble at matche de AI-genererede resuméer fra Sainer med de tilsvarende telefonihændelser fra den tilsluttede telefoniplatform. Det sikrer, at resuméerne knyttes til de korrekte samtaler og nemt kan videresendes til dit CRM-system.