Die Verbindung von Sainer mit Bubble ermöglicht es Ihnen, Anruftranskriptionen und KI-generierte Zusammenfassungen effizient und automatisch in Ihrem CRM zu speichern. Dank dieser Integration kann Sainer Informationen aus Telefongesprächen an Bubble senden, wo sie automatisch im verbundenen CRM verarbeitet werden. So werden wertvolle Informationen aus Kundengesprächen an der richtigen Stelle gespeichert, ohne dass eine manuelle Dateneingabe erforderlich ist. Dadurch hat Ihr Team jederzeit Zugriff auf relevante Gesprächsdetails, was die Nachbereitung von Kundengesprächen vereinfacht und effizienter gestaltet.

 

Funktionen

Für diese Integration verbinden Sie nicht nur Ihre Telefonieplattform mit Bubble, sondern auch Sainer. Sainer erstellt KI-gestützte Zusammenfassungen von Telefongesprächen, die über die verbundene Telefonieplattform geführt werden, und sendet diese nach jedem Anruf automatisch an den ActivityHub von Bubble. Vom ActivityHub aus können Sie diese Zusammenfassungen einfach an Ihr verbundenes CRM weiterleiten. Dies kann vollautomatisch erfolgen, oder Sie können die Zusammenfassung vor der manuellen Übermittlung an Ihr CRM überprüfen und bearbeiten.

Diese Funktion ist nur für CRM-Integrationen verfügbar, die den Empfang von Anruftranskriptionen und KI-generierten Zusammenfassungen unterstützen. Die verfügbaren Funktionen können daher je nach CRM variieren. Auf der Registerkarte Kompatibilität finden Sie eine Übersicht der Telefonieplattformen, für die Sainer diese Funktion unterstützt.

 

Technische Informationen

Die Verbindung von Sainer mit Bubble ist sehr unkompliziert. Über das Sainer-Portal stellen Sie eine sichere Verbindung zu Bubble her. Anschließend müssen Sie lediglich die entsprechende CRM-Integration und den Telefonie-Connector in Bubble aktivieren und konfigurieren. Dadurch kann Bubble die KI-generierten Zusammenfassungen von Sainer den entsprechenden Telefonieereignissen der verbundenen Telefonieplattform zuordnen. So wird sichergestellt, dass die Zusammenfassungen mit den richtigen Gesprächen verknüpft werden und einfach an Ihr CRM weitergeleitet werden können.