Att ansluta Sainer till Bubble är ett effektivt sätt att automatiskt lagra samtalstranskriptioner och AI-genererade sammanfattningar i ert CRM-system. Tack vare denna integration kan Sainer skicka information från telefonsamtal till Bubble, som sedan automatiskt bearbetar den i det anslutna CRM-systemet. Detta säkerställer att värdefull information från kundsamtal lagras på rätt plats, utan behov av manuell datainmatning. Därmed har ert team alltid tillgång till relevanta samtalsuppgifter, vilket gör kunduppföljningen enklare och effektivare.

 

Funktioner

För denna integration ansluter ni inte bara er telefoniplattform till Bubble, utan även Sainer. Sainer genererar AI-baserade sammanfattningar av telefonsamtal som genomförs via den anslutna telefoniplattformen och skickar dem automatiskt till Bubbles ActivityHub efter varje samtal. Från ActivityHub kan ni enkelt vidarebefordra dessa sammanfattningar till ert anslutna CRM-system. Detta kan ske helt automatiskt, eller så kan ni välja att granska och redigera sammanfattningen innan ni manuellt skickar den till ert CRM-system.

Denna funktion är endast tillgänglig för CRM-integrationer som stöder mottagning av samtalstranskriptioner och AI-genererade sammanfattningar. De tillgängliga funktionerna kan därför variera beroende på CRM-system. Under fliken Kompatibilitet finns en översikt över de telefoniplattformar för vilka Sainer stöder denna funktion.

 

Teknisk information

Det är mycket enkelt att ansluta Sainer till Bubble. Via Sainer-portalen upprättar ni en säker anslutning till Bubble. Därefter behöver ni aktivera och konfigurera lämplig CRM-integration och telefonikoppling i Bubble. Detta gör det möjligt för Bubble att matcha de AI-genererade sammanfattningarna från Sainer med motsvarande telefonihändelser från den anslutna telefoniplattformen. På så sätt säkerställs att sammanfattningarna kopplas till rätt samtal och enkelt kan vidarebefordras till ert CRM-system.