Verbinden Sie mehr als 175 CRM-Anwendungen mit Ihrem Odido-Telefonsystem über das Integrationstool Bubble von Red Cactus. Die Verbindung Ihres bevorzugten CRM mit Odido ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten.

Funktionen

Wir unterscheiden zwischen CRM- und telekommunikationsplattformspezifischen Funktionen. Wenn Sie die Funktionen Ihrer CRM-Integration kennenlernen möchten, lesen Sie bitte die Leistungsbeschreibung im Marketplace. Die vollständige Liste der telekommunikationsplattformspezifischen Funktionen, die Odido unterstützt, finden Sie unter dem Tab Funktionen, aber wir haben bereits einige wichtige Funktionen für Sie aufgeführt. Mit der Odido-Telefonieintegration bietet Red Cactus Folgendes:

• Anrufen mit einem Klick auf eine Telefonnummer mithilfe der Funktion Click & Call.
• Eine Anrufsteuerungs-Schaltfläche in der Pop-up-Benachrichtigung, mit der Sie Anrufe mit einem einzigen Klick annehmen und beenden können.
• Pop-up-Benachrichtigungen bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Verknüpfen Sie unter demselben Benutzerkonto mehrere CRM-Integrationen ohne zusätzliche Kosten mit Odido.
• Mit der Funktion Anrufverlauf können Sie alle Kontaktmomente von Bubble-Benutzern mit der Telefonnummer der letzten 90 Tage einsehen, sodass Sie sofort sehen können, welcher Kollege zuletzt Kontakt hatte.
• Native Anwendung für Windows & macOS verfügbar.
• Einfache und sichere Anmeldung über Single Sign-on (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto). 

Technisches

Die Verbindung von Bubble – und damit mehr als 175 CRM-Anwendungen – mit Ihrem Odido-Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform Odido auf Basis der Odido-API. Dadurch richten Sie eine sichere und stabile Verbindung ein.