Connectez plus de 175 applications CRM à votre système de téléphonie Odido à l’aide de l’outil d’intégration Bubble de Red Cactus. Connecter votre CRM préféré à Odido est extrêmement important pour améliorer la satisfaction client et travailler plus efficacement.

Fonctionnalités

Nous distinguons les fonctionnalités propres au CRM de celles propres à la plateforme de téléphonie. Si vous recherchez les fonctionnalités offertes par votre intégration CRM, veuillez consulter la description du service sur la marketplace. La liste complète des fonctionnalités propres à la plateforme de téléphonie prises en charge par Odido est disponible dans l’onglet fonctions, mais nous en avons déjà répertorié quelques-unes importantes pour vous. Avec l’intégration téléphonique Odido, Red Cactus offre :

• La composition d’un numéro en un clic grâce à la fonctionnalité Click & Call.
• Un bouton de contrôle des appels disponible dans la notification contextuelle, qui vous permet de répondre aux appels et d’y mettre fin en un seul clic.
• Une notification contextuelle lors des appels entrants, sortants et transférés.
• Associez plusieurs intégrations CRM à Odido sous le même utilisateur, sans frais supplémentaires.
• La fonction Historique des appels vous permet de consulter tous les contacts entre les utilisateurs de Bubble et le numéro de téléphone au cours des 90 derniers jours, afin de voir immédiatement quel collègue a eu le dernier contact.
• Application native disponible pour Windows et macOS.
• Connexion simple et sécurisée basée sur l’authentification unique (compte Microsoft, Google ou Apple). 

Technique

Connecter Bubble — et donc plus de 175 applications CRM — à votre système téléphonique Odido est très simple. Avec Bubble, vous connectez la plateforme de téléphonie Odido sur la base de l’API Odido. Vous établissez ainsi une connexion sécurisée et stable.