Anslut mer än 175 CRM-applikationer till ditt telefonisystem Odido med integrationsverktyget Bubble från Red Cactus. Att ansluta ditt favorit-CRM till Odido är mycket viktigt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.

Funktioner

Vi skiljer mellan CRM-specifika funktioner och funktioner som är specifika för telefoniplattformen. Om du söker efter de funktioner som din CRM-integration erbjuder kan du läsa tjänstebeskrivningen på marknadsplatsen. Den fullständiga listan över funktioner som är specifika för telefoniplattformen och som Odido stöder finns på fliken funktioner, men vi har redan listat några viktiga funktioner för dig. Med telefoniintegrationen Odido  erbjuder Red Cactus:

• Uppringning med ett klick på ett telefonnummer med funktionen Click & Call.
• Knappen Call Control finns tillgänglig i popup-notifieringen och gör det möjligt att besvara och avsluta samtal med ett enda klick.
• Popup-notifiering vid inkommande, utgående och vidarekopplade samtal.
• Under samma användare kan du koppla flera CRM-integrationer till Odido utan extra kostnad.
• Funktionen Call History gör det möjligt att se alla Bubble-användares kontakter med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att du omedelbart kan se vilken kollega som hade den senaste kontakten.
• Inbyggd applikation tillgänglig för Windows och macOS.
• Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed mer än 175 CRM-applikationer – till ditt telefonsystem Odido är mycket enkelt. Med Bubble ansluter du telefoniplattformen Odido baserat på API:et Odido. På så sätt upprättar du en säker och stabil anslutning.