Conecte más de 175 aplicaciones CRM a su sistema de telefonía Zoom Embedded mediante la herramienta de integración Bubble de Red Cactus. Conectar su CRM preferido con Zoom Embedded es sumamente importante para mejorar la satisfacción del cliente y trabajar de manera más eficiente.

Funcionalidades

Diferenciamos entre funcionalidades específicas del CRM y de la plataforma de telefonía. Si busca las funcionalidades que ofrece la integración de su CRM, consulte la descripción del servicio en el mercado. La lista completa de funcionalidades específicas de la plataforma de telefonía que Zoom Embedded admite se encuentra en la pestaña funciones, aunque ya hemos enumerado algunas de las más importantes para usted. Con la integración telefónica de Zoom Embedded, Red Cactus ofrece:

• Marcación: una ventana emergente totalmente integrada en Zoom, que proporciona una experiencia única para el agente.
• Notificación emergente en llamadas entrantes, salientes y transferidas.
• Bajo el mismo usuario, vincule múltiples integraciones de CRM a Zoom Embedded sin costo adicional.
• La función de Historial de llamadas le permite ver todos los momentos de contacto de los usuarios de Bubble con el número telefónico durante los últimos 90 días, para que pueda identificar de inmediato qué colega tuvo el último contacto.
• Aplicación nativa disponible para Windows y macOS.
• Inicio de sesión fácil y seguro basado en inicio de sesión único (cuenta de Microsoft, Google o Apple). 

Técnico

Conectar Bubble —y, por consiguiente, más de 175 aplicaciones CRM— a su sistema telefónico Zoom Embedded es muy sencillo. Con Bubble, puede conectar la plataforma de telefonía Zoom Embedded basada en la API Zoom Embedded. Con ello, se establece una conexión segura y estable.