Het koppelen van Sainer aan Bubble is enorm belangrijk om je AI-agent van Sainer optimaal te laten functioneren. Dankzij de integratie kan de AI-agent tijdens een gesprek realtime informatie uit je CRM ophalen via Bubble en deze direct gebruiken in het gesprek met de klant. Denk hierbij aan klantgegevens, contactinformatie en andere specifieke gegevens die in je CRM zijn vastgelegd. Hierdoor beschikt de AI-agent over relevante klantinformatie en kan deze klanten persoonlijker, sneller en gerichter helpen.

 

Functionaliteiten

Voor deze integratie fungeert Bubble als een gateway tussen je CRM en Sainer. Dit betekent dat Bubble ervoor zorgt dat de informatie uit je gekoppelde CRM realtime beschikbaar wordt gesteld aan de AI-agent van Sainer. De AI-agent kan deze informatie vervolgens direct gebruiken tijdens het gesprek met de klant. Zo kan de AI-agent bijvoorbeeld herkennen wie er belt en relevante klantgegevens ophalen om het gesprek persoonlijker en efficiënter te laten verlopen. 
Welke gegevens de AI-agent precies kan ophalen, verschilt per CRM-integratie. Een overzicht van alle beschikbare velden vind je per CRM op onze Marketplace en Wiki onder het tabblad Parameters.

 

Technisch

Sainer koppelen aan Bubble is zeer eenvoudig. Vanuit het Sainer-portaal maak je via een veilige OAuth-koppeling verbinding met Bubble. Vervolgens hoef je alleen nog de juiste CRM-integratie binnen Bubble te activeren en te configureren. Hiermee zorg je ervoor dat de gewenste klantgegevens en velden beschikbaar worden gesteld aan de AI-agent van Sainer. Zo is de koppeling snel geregeld en kan de AI-agent direct aan de slag met de informatie uit je CRM, zonder dat je hiervoor technische kennis nodig hebt.