App-markedsplads
Forbind dine foretrukne værktøjer med dit telefonsystem

Budgetphone
Forbind mere end 175 CRM-applikationer til dit Budgetphone-telefonsystem med integrationsværktøjet Bubble fra Red Cactus. Det er yderst vigtigt at forbinde dit foretrukne CRM til Budgetphone for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt.
Funktionaliteter
Vi skelner mellem CRM- og teleplatform-specifikke funktionaliteter. Hvis du ønsker at se de funktioner, som din CRM-integration tilbyder, henvises der til servicedeskriptionen i markedspladsen. Den komplette liste over teleplatform-specifikke funktionaliteter, som Budgetphone understøtter, kan findes under fanen funktioner, men vi har allerede oplistet nogle vigtige for dig. Med Budgetphone-telefoniintegrationen tilbyder Red Cactus følgende:
- Opkald med ét klik på et telefonnummer via funktionen Click & Call.
- Pop-up notifikation ved indgående, udgående og viderestillede opkald.
- Under samme bruger kan du forbinde flere CRM-integrationer til Budgetphone uden ekstra omkostninger.
- Med funktionen Opkaldshistorik kan du se alle kontaktpunkter for Bubble-brugere med telefonnummeret inden for de seneste 90 dage, så du straks kan se, hvilken kollega der sidst havde kontakt.
- Indbygget applikation tilgængelig til Windows og macOS.
- Nem og sikker login baseret på Single sign-on (Microsoft, Google eller Apple-konto).
Teknisk
Det er meget nemt at forbinde Bubble – og dermed mere end 175 CRM-applikationer – til dit Budgetphone-telefonsystem. Med Bubble forbinder du teleplatformen Budgetphone baseret på Budgetphone API’en. Hermed etableres en sikker og stabil forbindelse.
Alle integrationer for Budgetphone-
Pop-up-boble
Gør brug af den pop-up, som Bubble udløser ved indgående opkald.
-
Indgående begivenheder
Dette gør det muligt for Bubble at vise data for indgående opkald.
-
Udgående begivenheder
Dette giver Bubble mulighed for at vise data for udgående opkald.
-
Overførte begivenheder
Boblen viser også data om overførte opkald.
-
Eksternt nummer (indgående)
Parameteren $external_number er tilgængelig for indgående opkaldshændelser.
-
Eksternt nummer (udgående)
Parameteren $external_number er tilgængelig for udgående opkaldshændelser.
-
Administratorkonto påkrævet
Godkendelse baseret på en konto med administratorrettigheder er påkrævet for at aktivere integrationen
-
Virksomhedsbaseret
Dette telefonsystem understøtter godkendelse på virksomhedsniveau. Det er kun nødvendigt at tilføje de interne telefonnumre/udvidelser til brugeren/brugerne i partnerportalen.
-
Bubble Desktop
Bubble er installeret på hver bruger/arbejdsstation og kører lokalt på brugerens computer.
-
Bubble Cloud
Bubble hostes i skyen, så lokal installation er ikke nødvendig. Bemærk: Denne mulighed kræver en Bubble Cloud-tilføjelseslicens. For cloudhosting er det altid nødvendigt, at vores cloud-IP-adresser har adgang til CRM-/telefonområdet.