Anslut till din -softphone med integrationsverktyget Bubble från . Att ansluta ditt favoritsystem för CRM till  <\/strong>är ytterst viktigt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt.<\/strong><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Funktioner<\/span><\/p>\r\n

Vi skiljer mellan CRM-specifika funktioner och funktioner som är specifika för telefoniplattformen. Om du letar efter vilka funktioner din CRM-integration erbjuder, vänligen se tjänstebeskrivningen i marknadsplatsen. Den fullständiga listan över plattformsspecifika telefonifunktioner som stöder finns under fliken , men vi har redan listat några viktiga för dig. Med -softphoneintegrationen erbjuder :<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

\r\n
• Uppringning: en fullt integrerad pop-up direkt i Webex som ger agenten en unik upplevelse.<\/li>\r\n
• Pop-up-notiser vid inkommande, utgående och vidarekopplade<\/strong> samtal.<\/li>\r\n
• Under samma användare kan du koppla flera CRM-integrationer<\/strong> till utan extra kostnad.<\/li>\r\n
• Funktionen Samtalshistorik<\/strong> gör det möjligt att se alla kontaktmoment för Bubble-användare med telefonnumret under de senaste 90 dagarna, så att du omedelbart kan se vilken kollega som hade den senaste kontakten.<\/li>\r\n
• Native-applikation tillgänglig för Windows<\/strong> och macOS<\/strong>.<\/li>\r\n
• Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on<\/strong> (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). <\/li>\r\n<\/ul>\r\n

   <\/p>\r\n

  Tekniskt<\/span><\/p>\r\n

  Att ansluta Bubble – och därmed – till din -softphone är mycket enkelt. Med Bubble ansluter du telefoniplattformen baserat på -API. Detta skapar en säker och stabil anslutning.<\/p> Alla integrationer för Webex Embedded