Marketplace de aplicaciones

Conecta tus herramientas favoritas a tu sistema de telefonía

Product type

Ir al mercado

Somtoday

Educación

Disponible para:

Bubble Desktop disponible para: Windows

Bubble Desktop disponible para: MacOS

Bubble Cloud disponible para: Bubble365 Apps

Bubble Mobile disponible para: iOS/Android

Somtoday

Descripción Funciones Botones Parámetros Sistemas telefónicos Base de conocimientos

Conectar Somtoday con su plataforma de telefonía es sumamente importante para mejorar la satisfacción del cliente y trabajar de manera más eficiente. Con nuestra herramienta de integración Bubble, durante una llamada entrante o saliente, ya no será necesario buscar manualmente los datos del cliente, ya que estos aparecerán directamente en una notificación emergente en la pantalla de su PC, desde donde podrá realizar diversas acciones, como abrir la ficha de un contacto.

Notificación emergente

Bubble cuenta con una serie de características únicas. La información que puede mostrarse y los botones en la ventana emergente son completamente configurables según las preferencias del usuario, departamento o empresa. La información que se mostrará en la notificación emergente puede encontrarse en la pestaña parámetros y los botones disponibles en la pestaña botones. Al transferir una llamada a un colega, la información del cliente se transferirá junto con la llamada y, cuando se trabaje con múltiples pantallas, podrá elegir en cuál desea ver la notificación emergente. De manera predeterminada, la notificación es visible desde el momento en que su softphone, teléfono de escritorio u otro dispositivo suena, hasta que la llamada finaliza, pero con las diversas opciones de temporizador puede ajustar incluso esto según sus preferencias personales.

Funcionalidades

Además de las capacidades de notificación emergente mencionadas anteriormente, Bubble está equipada con muchas más funcionalidades. Por ejemplo, puede activar múltiples integraciones CRM bajo el mismo usuario sin costo adicional, lo cual puede ser útil si utiliza varias aplicaciones de software dentro de su empresa. La lista completa de características puede encontrarse en la pestaña funciones, pero ya hemos enumerado algunas de las más importantes:

Realizar llamadas seleccionando un número de teléfono en su CRM y presionando una tecla rápida mediante la función Select & Call.
Si existen varias relaciones asociadas a un mismo número, puede desplazarse por los resultados con la función Multi result.
La función Call History le permite ver todos los momentos de contacto con el número telefónico durante los últimos 90 días, de modo que pueda identificar inmediatamente qué colega tuvo el último contacto.
Registrar una nota de llamada de inmediato con la función Call Note, que será visible para usted y sus colegas en el historial de llamadas.
Inicio de sesión fácil y seguro basado en inicio de sesión único (cuenta de Microsoft, Google o Apple).

Personalización

Para satisfacer sus necesidades específicas, Bubble está equipada con el módulo de Automatizaciones. Con este módulo es posible añadir sus propios flujos del tipo “Si esto, entonces aquello”. Piense, por ejemplo, en ejecutar un script o abrir automáticamente la pantalla de notas de llamada en lugar de tener que hacerlo manualmente.

Técnico

Conectar Bubble —y, por tanto, el conector CRM de Somtoday Software— con su plataforma de telefonía es muy sencillo. El procedimiento varía según la plataforma de telefonía, pero todas tienen algo en común: no es necesario ser un técnico para realizarlo.

Posibilidades de llamadas salientes CRM

Haga clic para marcar desde CRM
Marcación con teclas de acceso rápido desde CRM
Copiar para marcar

Características de integración

Activity Hub
Registro de llamadas
Registro de llamadas (+transcripción con IA)
Ventana emergente de resultados múltiples
Barra de búsqueda

Tipo de implementación

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Tipo de integración

API en tiempo real (basada en la empresa)
Clonar plantilla

Aplicaciones compatibles

Bubble Desktop Pop-up
Bubble Third-Party API
Bubble365 Chrome Plug-in
Bubble365 Edge Plug-in
Bubble365 Teams App
Bubble365 Embedded Phone App
Bubble365 Mobile App
Bubble365 iFrame

Botones de acción

Botones específicos de CRM

Funciones emergentes de burbuja estándar

Notificación emergente
Personalización de las ventanas emergentes de contenido
Inicio de sesión único
Multilingüe
Ocultar las llamadas internas
Resultado de la clasificación
Pulse para marcar
Recordar conversaciones
Volver a llamar
Temporizador de duración de la conversación
Historial de llamadas
Notas de llamada
Nuevas funcionalidades
Notación numérica

Botones

A continuación se muestra la lista de botones disponibles. Se trata tanto de funciones específicas de CRM como de funciones genéricas de Bubble.

Open in Somtoday
Custom Action (standard button)
Send E-mail (standard button)
Callback request (standard button)
Call Control (standard button)*
Send WhatsApp message (standard button)
Send Microsoft Teams message (standard button)
Open SearchBar (standard button)
Trigger Automations (standard button)

Parámetros

Determine el contenido de la ventana emergente por usuario, departamento u organización con la información de su paquete CRM. A continuación encontrará la lista de parámetros disponibles en su software CRM.

somtoday_uuid
somtoday_leerlingnummer
somtoday_roepnaam
somtoday_voornamen
somtoday_voorletters
somtoday_achternaam
somtoday_geslacht
somtoday_geboortedatum
somtoday_mobielnummer
somtoday_telefoonnummer
somtoday_adres_postcode
somtoday_adres_straat
somtoday_adres_huisnummer
somtoday_adres_huisnummer_toevoeging
somtoday_adres_huisnummer_zonder_toevoeging
somtoday_adres_woonplaats
somtoday_adres_land
somtoday_adres_buitenlands_adres
somtoday_adres_buitenlands_adres_regel_1
somtoday_verzorgers_0_uuid
somtoday_verzorgers_0_volgnummer
somtoday_verzorgers_1_uuid
somtoday_verzorgers_1_volgnummer
somtoday_vestiging_uuid
somtoday_vestiging_naam
somtoday_plaatsingen_0_uuid
somtoday_plaatsingen_0_schooljaar
somtoday_plaatsingen_0_startdatum
somtoday_plaatsingen_0_einddatum
somtoday_plaatsingen_0_leerjaar
somtoday_plaatsingen_0_opleiding_uuid
somtoday_plaatsingen_0_opleiding_afkorting
somtoday_plaatsingen_0_opleiding_naam
somtoday_plaatsingen_0_opleiding_code
somtoday_plaatsingen_0_opleiding_landelijke_naam
somtoday_plaatsingen_0_opleiding_profielafkorting
somtoday_plaatsingen_0_opleiding_profielnaam
somtoday_plaatsingen_0_stamgroep_uuid
somtoday_plaatsingen_0_stamgroep_omschrijving
somtoday_plaatsingen_0_stamgroep_leerjaar
somtoday_plaatsingen_0_stamgroep_onderwijssoort
somtoday_plaatsingen_0_stamgroep_naam
somtoday_plaatsingen_0_bekostigingsvestigingscode
somtoday_plaatsingen_0_mentoren_0_medewerker_uuid
somtoday_plaatsingen_0_mentoren_0_toewijzing
somtoday_lesgroepen_0_uuid
somtoday_lesgroepen_0_naam
somtoday_lesgroepen_0_begindatum
somtoday_lesgroepen_0_einddatum
somtoday_lesgroepen_0_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_0_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_1_uuid
somtoday_lesgroepen_1_naam
somtoday_lesgroepen_1_begindatum
somtoday_lesgroepen_1_einddatum
somtoday_lesgroepen_1_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_1_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_2_uuid
somtoday_lesgroepen_2_naam
somtoday_lesgroepen_2_begindatum
somtoday_lesgroepen_2_einddatum
somtoday_lesgroepen_2_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_2_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_3_uuid
somtoday_lesgroepen_3_naam
somtoday_lesgroepen_3_begindatum
somtoday_lesgroepen_3_einddatum
somtoday_lesgroepen_3_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_3_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_4_uuid
somtoday_lesgroepen_4_naam
somtoday_lesgroepen_4_begindatum
somtoday_lesgroepen_4_einddatum
somtoday_lesgroepen_4_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_4_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_5_uuid
somtoday_lesgroepen_5_naam
somtoday_lesgroepen_5_begindatum
somtoday_lesgroepen_5_einddatum
somtoday_lesgroepen_5_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_5_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_6_uuid
somtoday_lesgroepen_6_naam
somtoday_lesgroepen_6_begindatum
somtoday_lesgroepen_6_einddatum
somtoday_lesgroepen_6_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_6_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_7_uuid
somtoday_lesgroepen_7_naam
somtoday_lesgroepen_7_begindatum
somtoday_lesgroepen_7_einddatum
somtoday_lesgroepen_7_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_7_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_8_uuid
somtoday_lesgroepen_8_naam
somtoday_lesgroepen_8_begindatum
somtoday_lesgroepen_8_einddatum
somtoday_lesgroepen_8_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_8_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_9_uuid
somtoday_lesgroepen_9_naam
somtoday_lesgroepen_9_begindatum
somtoday_lesgroepen_9_einddatum
somtoday_lesgroepen_9_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_9_vestiging_naam
somtoday_lesgroepen_10_uuid
somtoday_lesgroepen_10_naam
somtoday_lesgroepen_10_begindatum
somtoday_lesgroepen_10_einddatum
somtoday_lesgroepen_10_vestiging_uuid
somtoday_lesgroepen_10_vestiging_naam
somtoday_vakkeuzes_0_uuid
somtoday_vakkeuzes_0_begindatum
somtoday_vakkeuzes_0_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_0_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_0_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_0_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_0_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_0_niveau
somtoday_vakkeuzes_0_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_0_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_0_opleiding
somtoday_vakkeuzes_0_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_1_uuid
somtoday_vakkeuzes_1_begindatum
somtoday_vakkeuzes_1_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_1_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_1_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_1_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_1_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_1_niveau
somtoday_vakkeuzes_1_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_1_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_1_opleiding
somtoday_vakkeuzes_1_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_2_uuid
somtoday_vakkeuzes_2_begindatum
somtoday_vakkeuzes_2_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_2_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_2_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_2_niveau
somtoday_vakkeuzes_2_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_2_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_2_opleiding
somtoday_vakkeuzes_2_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_3_uuid
somtoday_vakkeuzes_3_begindatum
somtoday_vakkeuzes_3_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_3_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_3_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_3_niveau
somtoday_vakkeuzes_3_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_3_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_3_opleiding
somtoday_vakkeuzes_3_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_4_uuid
somtoday_vakkeuzes_4_begindatum
somtoday_vakkeuzes_4_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_4_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_4_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_4_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_4_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_4_niveau
somtoday_vakkeuzes_4_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_4_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_4_opleiding
somtoday_vakkeuzes_4_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_5_uuid
somtoday_vakkeuzes_5_begindatum
somtoday_vakkeuzes_5_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_5_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_5_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_5_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_5_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_5_niveau
somtoday_vakkeuzes_5_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_5_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_5_opleiding
somtoday_vakkeuzes_5_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_6_uuid
somtoday_vakkeuzes_6_begindatum
somtoday_vakkeuzes_6_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_6_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_6_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_6_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_6_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_6_niveau
somtoday_vakkeuzes_6_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_6_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_6_opleiding
somtoday_vakkeuzes_6_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_7_uuid
somtoday_vakkeuzes_7_begindatum
somtoday_vakkeuzes_7_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_7_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_7_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_7_niveau
somtoday_vakkeuzes_7_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_7_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_7_opleiding
somtoday_vakkeuzes_7_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_8_uuid
somtoday_vakkeuzes_8_begindatum
somtoday_vakkeuzes_8_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_8_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_8_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_8_niveau
somtoday_vakkeuzes_8_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_8_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_8_opleiding
somtoday_vakkeuzes_8_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_9_uuid
somtoday_vakkeuzes_9_begindatum
somtoday_vakkeuzes_9_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_9_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_9_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_9_niveau
somtoday_vakkeuzes_9_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_9_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_9_opleiding
somtoday_vakkeuzes_9_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_10_uuid
somtoday_vakkeuzes_10_begindatum
somtoday_vakkeuzes_10_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_10_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_10_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_10_niveau
somtoday_vakkeuzes_10_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_10_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_10_opleiding
somtoday_vakkeuzes_10_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_11_uuid
somtoday_vakkeuzes_11_begindatum
somtoday_vakkeuzes_11_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_11_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_11_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_11_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_11_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_11_niveau
somtoday_vakkeuzes_11_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_11_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_11_opleiding
somtoday_vakkeuzes_11_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_12_uuid
somtoday_vakkeuzes_12_begindatum
somtoday_vakkeuzes_12_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_12_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_12_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_12_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_12_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_12_niveau
somtoday_vakkeuzes_12_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_12_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_12_opleiding
somtoday_vakkeuzes_12_schooljaar
somtoday_vakkeuzes_13_uuid
somtoday_vakkeuzes_13_begindatum
somtoday_vakkeuzes_13_landelijke_vakcode
somtoday_vakkeuzes_13_landelijke_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_13_school_vaknaam
somtoday_vakkeuzes_13_school_vakafkorting
somtoday_vakkeuzes_13_school_vakuuid
somtoday_vakkeuzes_13_niveau
somtoday_vakkeuzes_13_leerjaar
somtoday_vakkeuzes_13_onderwijssoort
somtoday_vakkeuzes_13_opleiding
somtoday_vakkeuzes_13_schooljaar
somtoday_gebruikersnaam
somtoday_edu_person_real_id
somtoday_geboorteplaats
somtoday_geboorteland
somtoday_wenst_contact_via_e_mail
somtoday_is_actief
somtoday_school_van_herkomst_brin
somtoday_school_van_herkomst_naam
somtoday_advies_school_van_herkomst
somtoday_onderwijs_sinds
somtoday_debiteur_gegevens_extern_debiteurnummer
somtoday_debiteur_gegevens_tenaamstelling
somtoday_debiteur_gegevens_adres_postcode
somtoday_debiteur_gegevens_adres_straat
somtoday_debiteur_gegevens_adres_huisnummer
somtoday_debiteur_gegevens_adres_huisnummer_toevoeging
somtoday_debiteur_gegevens_adres_huisnummer_zonder_toevoeging
somtoday_debiteur_gegevens_adres_woonplaats
somtoday_debiteur_gegevens_adres_buitenlands_adres
somtoday_debiteur_gegevens_adres_buitenlands_adres_regel_1
somtoday_telefoonnummer_geheim
somtoday_adres_geheim
somtoday_werk_telefoonnummer
somtoday_medewerkernummer
somtoday_afkorting
somtoday_hoofdvestiging_uuid
somtoday_hoofdvestiging_naam
somtoday_is_docent
somtoday_functie
somtoday_datum_in_dienst
somtoday_is_onderwijzend_personeel
somtoday_is_ondersteunend_personeel
somtoday_privetelefoonnummer_geheim
somtoday_leerlingen_van_vestiging_0
somtoday_relatie_tot_leerlingen_0_uuid
somtoday_relatie_tot_leerlingen_0_relatiesoort
somtoday_uitgebreid_telefoonnummer
somtoday_uitgebreid_mobiel_nummer
somtoday_mobielwerknummer_geheim

Sistemas telefónicos

¿Su plataforma no aparece en la lista?

3CX [plug-in]

Integrations

Partner network

Support

Marketplace de aplicaciones

Conecta tus herramientas favoritas a tu sistema de telefonía

Somtoday

Somtoday

Botones

Parámetros

Sistemas telefónicos