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Conecta tus herramientas favoritas a tu sistema de telefonía
Plainwise
A través de la integración con Plainwise, se pueden vincular a Plainwise docenas de aplicaciones adicionales de historiales médicos y otros CRM diseñados para todos los sectores. Esto permite a una empresa acceder a la información de sus clientes con sólo pulsar un botón desde Plainwise, y desde allí se pueden realizar diversas acciones, como iniciar una llamada telefónica.
Pasarela
Para esta integración, Bubble actúa como pasarela. Eso significa que usted mismo puede desactivar todas las funciones emergentes de Bubble, porque en esta configuración, Bubble sólo permite que Plainwise Q se comunique con las docenas de aplicaciones de historiales médicos, y con todos los demás CRM que se ofrecen en este mercado.
Entorno de telefonía
Lo que hace aún más interesante esta integración es que ahora los clientes de todos los sectores también pueden combinar fácilmente sus sistemas de telefonía existentes con Plainwise. Esta integración sin fisuras ofrece a los clientes la flexibilidad de mantener su infraestructura actual al tiempo que se benefician de las avanzadas capacidades de comunicación de Plainwise. Esto también hace posible generar notificaciones en una aplicación CRM para las llamadas telefónicas entrantes, fuera de Plainwise. Esto permite al cliente optimizar aún más su flujo de trabajo y aumentar la eficiencia general de su negocio.
Funcionalidades
A través del método de integración, usted obtiene todas las funcionalidades que la aplicación Plainwise y las aplicaciones CRM que haya vinculado tienen para ofrecerle. Piense en una notificación que aparezca con los datos del cliente. Pregunte a Plainwise por las funcionalidades específicas que ofrece su plataforma. Además de la mencionada función de pasarela, Bubble está equipada con muchas más funcionalidades. Por ejemplo, puede activar varias integraciones bajo el mismo usuario sin coste adicional, lo que puede ser útil si utiliza varias aplicaciones de software en su organización. Ya hemos enumerado una serie de características importantes para usted:
- Marcar con un solo clic un número de teléfono en su CRM, navegador u otro programa con la función Click & Call.
- Combine Plainwise con todos los CRM que se ofrecen en este mercado.
- Inicio de sesión fácil y seguro basado en Single sign-on (cuenta Microsoft, Google o Apple).
Personalización
Para satisfacer sus necesidades específicas, Bubble está equipado con el módulo Automatizaciones. Con este módulo es posible añadir sus propios flujos Si-esto-entonces-eso. Piense, por ejemplo, en ejecutar un script o en abrir automáticamente la pantalla de notas de llamada en lugar de tener que hacer clic para abrirla.
Técnica
conectarBubble -y por tanto el conector CRM de Plainwise Software- a su plataforma de telefonía u otro CRM es muy sencillo. El procedimiento es diferente según la plataforma de telefonía, pero algo que todas tienen en común es que no hace falta ser un técnico para hacerlo.
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Haga clic para marcar desde CRM
Inicie una llamada telefónica saliente con un solo clic de ratón desde su aplicación CRM o cualquier página web.
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Marcación con teclas de acceso rápido desde CRM
¿No puede hacer clic en un número de teléfono en su CRM? Con esta función aún puede realizar una llamada.
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Copiar para marcar
Selecciona un número de teléfono y recibe una sugerencia para llamar directamente.
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Ventana emergente de resultados múltiples
¿Un número de teléfono aparece varias veces en su aplicación CRM? Pase directamente al siguiente resultado. ¿Necesita esta función pero aún no está disponible para su integración? Póngase en contacto con nosotros.
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Registro de llamadas
La información de la llamada puede registrarse directamente en su CRM bajo la ficha del cliente. ¿Necesita esta función pero aún no está disponible para su integración? Póngase en contacto con nosotros.
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Barra de búsqueda
Busque información de contacto de CRM desde la barra de herramientas de escritorio "SearchBar". Desde aquí puede abrir la ficha del cliente, iniciar directamente una llamada telefónica, enviar un mensaje de correo electrónico/WhatsApp/Microsoft Teams o consultar el historial de llamadas. ¿Necesita esta función pero aún no está disponible para su integración? Póngase en contacto con nosotros.
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API en tiempo real (basada en la empresa)
Autenticación con la aplicación CRM a nivel de empresa.
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Clonar plantilla
Se debe usar una plantilla al clonar los perfiles porque se realiza una autorización de usuario que no se puede clonar.
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Bubble emergente de escritorio
Aproveche todas las funcionalidades que le ofrece Bubble
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Aplicación emergente
La propia aplicación CRM dispone de un módulo de telefonía integrado. Bubble actúa como una pasarela (para conectar el módulo de telefonía de su aplicación CRM y su sistema de telefonía) a través de la cual puede desactivar la ventana emergente del propio Bubble (y, por tanto, también las funciones de Bubble).
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Bubble emergente incrustada
Aprovecha todas las funcionalidades que te ofrece Bubble. La notificación emergente está totalmente integrada en el propio sistema CRM.
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Botones específicos de CRM
Botones específicos de CRM para, por ejemplo, abrir la tarjeta de cliente o iniciar otras acciones. Véase la pestaña 'botones'.
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Inicio de sesión único
No necesita recordar varias contraseñas, inicie sesión con su cuenta de Microsoft, Google o Apple.
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Pulse para marcar
Inicie una llamada telefónica saliente con un clic del ratón desde cualquier página web.
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Tecla de marcación rápida
¿No puede hacer clic en un número de teléfono en su CRM? Con esta función aún puede realizar una llamada.
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Aplicación nativa de Windows
Bubble está disponible como aplicación de software nativa para Windows.
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Aplicación nativa para macOS
Bubble está disponible como aplicación nativa para macOS
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Automatizaciones
Cree sus propios flujos If-This-That para, por ejemplo, abrir acciones, cambiar parámetros o ejecutar un script.
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Notación numérica
Si utiliza diferentes notaciones numéricas en su CRM (ya hay más de 20 formatos por defecto), puede añadirlas usted mismo.
Sistemas telefónicos
3CX [plug-in]
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¿En qué beneficia la burbuja a su organización?
Cálculo
Tiempo ahorrado al año
€
Burbuja de inversión al año
€
Inversión total por año
Ahorro potencial por año
€
Disclaimer: Este cálculo se basa en 45 semanas laborables (8 horas por día). Este cálculo no tiene en cuenta ninguna inversión única ni las tarifas de licencia cobradas por el proveedor de CRM. No se pueden derivar derechos de este cálculo.
- Saving time by not having to ask for the customers name
- Answer the phone in a customer-friendly and personal way
- Improve team interaction by immediately seeing which colleague has had contact
- No manual and incorrect entering of customer data
- Instantly see who and why someone is calling
- More time and attention for the customer which leads to better customer satisfaction
- Calling directly from the customer data of your software application
- Connecting multiple software applications within the organization? No problem with Bubble!
- All functionalities this integration has to offer
- When transferring the call to your colleague the customer details are also transferred