App-markedsplads
Forbind dine foretrukne værktøjer med dit telefonsystem
Aurora teleQ
Gennem integration med Aurora teleQ kan dusinvis af yderligere journalprogrammer knyttes til Aurora teleQ, der er designet specielt til praktiserende læger og tandlæger. Det gør det muligt for en sundhedsudbyder at få adgang til patientoplysninger med et tryk på en knap fra Aurora teleQ, og forskellige handlinger som f.eks. at starte et telefonopkald kan udføres derfra.
Gateway
Til denne integration fungerer Bubble som en gateway. Det betyder, at du selv kan deaktivere alle Bubbles pop-up-funktioner, for i denne konfiguration giver Bubble kun Aurora teleQ mulighed for at kommunikere med de snesevis af journalprogrammer, der tilbydes på dette marked.
Telefoni-miljø
Det, der gør denne integration endnu mere interessant, er, at sundhedsudbydere nu også nemt kan kombinere deres eksisterende telefonisystemer med Aurora teleQ. Denne sømløse integration giver sundhedspersonalet fleksibilitet til at opretholde deres eksisterende infrastruktur, mens de drager fordel af de avancerede kommunikationsfunktioner i Aurora teleQ. Det gør det også muligt at generere notifikationer i en journalapplikation for indgående telefonopkald uden for Aurora teleQ. Det giver sundhedspersonalet mulighed for yderligere at optimere deres arbejdsgange og øge den samlede effektivitet i deres praksis.
Funktionaliteter
Gennem integrationsmetoden får du alle de funktioner, som Aurora teleQ-applikationen og de journalprogrammer, du har forbundet, har at tilbyde dig. Tænk på en notifikation, der kommer til syne med patientdata. Spørg Aurora teleQ om de specifikke funktioner, deres platform har at tilbyde. Ud over den førnævnte gateway-funktion er Bubble udstyret med mange flere funktioner. For eksempel kan du aktivere flere integrationer under den samme bruger uden ekstra omkostninger, hvilket kan være nyttigt, hvis du bruger flere softwareapplikationer i din organisation. Vi har allerede listet en række vigtige funktioner for dig:
- Ring ud med etenkelt klik på et telefonnummer i Aurora teleQ
- teleQ kombineres med forskellige journalprogrammer.
- Let og sikkert login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).
Tilpasning
For at imødekomme dine specifikke behov er Bubble udstyret med automatiseringsmodulet. Med dette modul er det muligt at tilføje dine egne If-This-Then-That flows.
Teknisk
Det er meget nemt at forbinde Bubble - og dermed Aurora teleQ connector - til dit telefonimiljø eller din journalapplikation. Proceduren er forskellig fra applikation til applikation, men de har alle det til fælles, at du ikke behøver at være tekniker for at gøre det.
-
Klik for at ringe op fra CRM
Start et udgående telefonopkald med et enkelt museklik fra dit CRM-program eller en hvilken som helst hjemmeside.
-
Genvejstaster til opkald fra CRM
Er et telefonnummer ikke klikbart i dit CRM? Med denne funktion kan du stadig foretage et opkald.
-
Kopiér til opkald
Vælg et telefonnummer, og få en forslag til at ringe op med det samme.
-
Pop-up med flere resultater
Opstår et telefonnummer flere gange i din CRM-applikation? Klik direkte til næste resultat. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.
-
Registrering af opkald
Opkaldsoplysninger kan registreres direkte i dit CRM under kundekortet. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.
-
Søgefelt
Søg i CRM-kontaktoplysninger fra 'SearchBar'-værktøjslinjen på skrivebordet. Herfra kan du åbne kundekortet, starte et telefonopkald direkte, sende en e-mail/WhatsApp/Microsoft Teams-besked eller se opkaldshistorikken. Har du brug for denne funktion, men er den endnu ikke tilgængelig for din integration? Kontakt os venligst.
-
API i realtid (virksomhedsbaseret)
Autentificering med CRM-applikation på virksomhedsniveau.
-
Klon skabelon
Der skal bruges en skabelon ved kloning af profiler, da der finder en brugerautorisation sted, som ikke kan klones.
-
Åbner automatisk kundekort
Den CRM-applikation, du bruger, har begrænsede funktioner til integration af telefoni. Du kan vælge at lade kundekortet åbne automatisk ved et indgående eller udgående opkald eller ved at konfigurere en knap i Bubble-popup'en til at åbne kundekortet manuelt. (Bemærk, at kundeoplysninger ikke kan vises i Bubble-popup'en, kun opkalderens telefonnummer, medmindre du også bruger CSV-forbindelsen).
-
CRM-specifikke knapper
CRM-specifikke knapper til f.eks. at åbne kundekort eller igangsætte andre handlinger. Se fanen 'knapper'.
-
Enkelt login
Ingen grund til at huske flere adgangskoder, log ind med din Microsoft-, Google- eller Apple-konto.
-
Klik for at ringe op
Start et udgående telefonopkald med et enkelt museklik fra en hvilken som helst hjemmeside.
-
Genvejstast til opkald
Er et telefonnummer ikke klikbart i dit CRM? Med denne funktion kan du stadig foretage et opkald.
-
Indfødt Windows-applikation
Bubble fås som en indbygget softwareapplikation til Windows.
-
Indfødt macOS-applikation
Bubble er tilgængelig som en indbygget softwareapplikation til macOS
-
Automatiseringer
Byg dine egne If-This-That-flows til f.eks. at åbne handlinger, ændre parametre eller udføre et script.
-
Notation af tal
Hvis du bruger forskellige talnotationer i dit CRM (der er allerede 20+ formater som standard), kan du selv tilføje dem.
Telefonsystemer
3CX [plug-in]
Alcatel Lucent Rainbow
Asterisk
AT&T Office@Hand
Avaya
Avaya Cloud Office
Axeos
Broadsoft
BT Cloud Work
Callto365
CC4Teams
Cisco Call-Manager
ClearVox Nexxt
Gamma Communications
Dialpad
Elevate UC
Voiceworks
Enreach UP
FreePBX
Intermedia
KAZOO
KPN EEN
Kwebbl
Maf
Microsoft Teams
Mitel (Cloudlink)
Mitel (OIG)
OneUC
RingCentral
RoutIT
Sippy
T-Mobile Cloud&Clear
Talk REX
TELUS Business Connect
Tring
UCBee
Unify Office
Unify OpenScape Business
Univerge Blue Connect
Verizon (RingCentral)
Vodafone Business UC
Vodafone One Net
Voys Partners
Voipplay
VOIPZeker
Voys
Webex
X2com
Xelion
Yeastar
Saicom
Voclarion
sipVine
Compass
Enreach Contact
Managed Voice 3 / Coligo
Contact by Summa
Bellen met Lotte
Bellen met Raf
BlackGATE
ROGER365
VoipNow
Telepo
Miralix
Webex Embedded
ISTRA ™
VoiceHost
Tinkle
VIP VoIP
Ascend
MobeX
ipnordic
SIPserver
Cloud Communications
UCXcel
PortaOne
3CX [API]
CommFlow
Telavox
Petit HPBX
UCXpress
NetSapiens
Hvad gavner Bubble din organisation?
Beregning
Sparet tid pr. år
€
Investeringsboble pr. år
€
Samlet investering pr. år
Potentielle besparelser pr. år
€
Disclaimer: Denne beregning er baseret på 45 arbejdsuger (8 timer pr. dag). Denne beregning tager ikke højde for eventuelle engangsinvesteringer eller licensgebyrer opkrævet af CRM-leverandøren. Der kan ikke udledes nogen rettigheder fra denne beregning.
- Saving time by not having to ask for the customers name
- Answer the phone in a customer-friendly and personal way
- Improve team interaction by immediately seeing which colleague has had contact
- No manual and incorrect entering of customer data
- Instantly see who and why someone is calling
- More time and attention for the customer which leads to better customer satisfaction
- Calling directly from the customer data of your software application
- Connecting multiple software applications within the organization? No problem with Bubble!
- All functionalities this integration has to offer
- When transferring the call to your colleague the customer details are also transferred