App-markedsplads

Forbind dine foretrukne værktøjer med dit telefonsystem

Product type

Gå til markedspladsen

RecruitNow

Rekruttering

Tilgængelig for:

RecruitNow

Beskrivelse Funktioner Knapper Parametre Telefonsystemer Videnbase

At forbinde RecruitNow med din telefoniplatform er ekstremt vigtigt for at forbedre kundetilfredsheden og arbejde mere effektivt. Med vores integrationsværktøj Bubble behøver du under et indgående eller udgående telefonopkald ikke længere at søge efter kundedata manuelt, men de vises direkte i en pop op-meddelelse på din pc-skærm, og derfra kan du udføre forskellige handlinger som f.eks. at åbne et relationskort.

Pop-up notifikation

Bubble har en række unikke funktioner. De oplysninger, der kan vises, og knapperne i pop op-meddelelsen kan konfigureres helt efter brugerens, afdelingens eller virksomhedens ønsker. De oplysninger, der skal vises i pop op-meddelelsen, findes under fanebladet parametre og de tilgængelige knapper under fanebladet knapper. Når du viderestiller et opkald til en kollega, vil kundeoplysningerne blive overført sammen med opkaldet, og når du arbejder med flere skærme, kan du vælge, hvilken skærm du vil se pop op-meddelelsen på. Som standard er pop-up'en synlig fra det øjeblik, din softphone, deskphone eller anden enhed ringer, til opkaldet er slut, men med de forskellige timerindstillinger kan du justere selv dette til dine personlige præferencer.

Funktionaliteter

Ud over de ovennævnte pop op-meddelelsesfunktioner er Bubble udstyret med mange flere funktioner. For eksempel kan du aktivere flere CRM-integrationer under den samme bruger uden ekstra omkostninger, hvilket kan være nyttigt, hvis du bruger flere softwareprogrammer i din virksomhed. Den fulde liste over funktioner findes under fanen funktioner, men vi har allerede listet et par vigtige for dig:

Ring ud med et enkelt klik på et telefonnummer i dit CRM, din browser eller et andet program med Click & Call-funktionen.
Hvis flere relationer er kendt under et nummer, kan du gennemse resultaterne med funktionen Multi result.
Funktionen Opkaldshistorik giver dig mulighed for at se alle kontaktmomenter med telefonnummeret i løbet af de sidste 90 dage, så du straks kan se, hvilken kollega der havde den sidste kontakt.
Lav et opkaldsnotat med det samme med opkaldsnotatfunktionen, som bliver synlig for dig og dine kolleger i opkaldshistorikken.
Let og sikkert login baseret på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For at imødekomme dine specifikke behov er Bubble udstyret med automatiseringsmodulet. Med dette modul er det muligt at tilføje dine egne If-This-Then-That flows. Tænk f.eks. på at køre et script eller automatisk åbne skærmen med opkaldsnoter i stedet for at skulle klikke på den.

Teknisk

Det er meget nemt at forbinde Bubble - og dermed RecruitNow Software CRM connector - til din telefoniplatform. Proceduren er forskellig fra telefoniplatform til telefoniplatform, men én ting har de alle til fælles: Du behøver ikke at være tekniker for at gøre det.

Muligheder for udgående opkald CRM

Klik for at ringe op fra CRM
Genvejstaster til opkald fra CRM
Kopiér til opkald

Integrationsfunktioner

Pop-up med flere resultater
Registrering af opkald
Søgefelt

Integrationstype

API i realtid (virksomhedsbaseret)
Klon skabelon

Pop-up-type

Bubble desktop pop-up

Standard Bubble pop-up funktioner

Pop-up-meddelelse
Tilpasning af pop op-indhold
Skærm og position kan tilpasses
Enkelt login
Skjul automatisk
Flere sprog
Dæmpet
Skjul interne opkald
Sorteringsresultat
Klik for at ringe op
Genvejstast til opkald
Genkald samtaler
Ring tilbage
Timer til taletid
Opkaldshistorik
Opkaldsnoter
Tilstand med flere lejere
Flere profiler
Opdateringer
Indfødt Windows-applikation
Indfødt macOS-applikation
Automatiseringer
Notation af tal

Knapper

Nedenfor er listen over tilgængelige knapper. Disse omfatter både CRM-specifikke og generelle Bubble-funktioner.

View Relation
Custom Action (standard button)
Send E-mail (standard button)
Callback request (standard button)
Call Control (standard button)*
Send WhatsApp message (standard button)
Send Microsoft Teams message (standard button)
Open SearchBar (standard button)
Trigger Automations (standard button)

Parametre

Bestem indholdet af pop op-vinduet pr. bruger, afdeling eller organisation med information fra dit CRM-pakke. Nedenfor er listen over tilgængelige parametre fra din CRM-software.

recruitnow_id
recruitnow_status_id
recruitnow_status_name
recruitnow_status_link
recruitnow_owner_user_id
recruitnow_owner_department_id
recruitnow_name
recruitnow_kvk_name
recruitnow_description
recruitnow_debtor_number
recruitnow_chamber_of_commerce_number
recruitnow_chamber_of_commerce_sub_number
recruitnow_email_address
recruitnow_remote_id
recruitnow_uri
recruitnow_phone_number_number
recruitnow_phone_number_country_code
recruitnow_address_street
recruitnow_address_housenumber
recruitnow_address_housenumber_suffix
recruitnow_address_zipcode
recruitnow_address_city
recruitnow_address_country_code
recruitnow_address_region
recruitnow_crm_info_working_at_url
recruitnow_crm_info_linked_in_url
recruitnow_crm_info_promotion_url
recruitnow_crm_info_recruitment_and_selection_fee
recruitnow_crm_info_conversion_factor
recruitnow_crm_info_payroll_factor
recruitnow_crm_info_surcharge_factor
recruitnow_crm_info_collective_agreement_description
recruitnow_crm_info_pricing_remarks
recruitnow_crm_info_invoice_email_address
recruitnow_crm_info_invoice_remarks
recruitnow_crm_info_payment_period_amount
recruitnow_crm_info_payment_period_period
recruitnow_crm_info_hiring_period_amount
recruitnow_crm_info_hiring_period_period
recruitnow_crm_info_company_size
recruitnow_crm_info_employment_agency_competitors
recruitnow_entity_type
recruitnow_url
recruitnow_company_related_contacts_0_0_company_id
recruitnow_company_related_contacts_0_0_company_name
recruitnow_company_related_contacts_0_0_company_link
recruitnow_company_related_contacts_0_0_job_title
recruitnow_company_related_contacts_0_0_email_address
recruitnow_company_related_contacts_0_0_phone_number
recruitnow_company_related_contacts_0_0_mobile_phone_number
recruitnow_company_related_contacts_0_0_working_days
recruitnow_company_related_contacts_0_0_address_street
recruitnow_company_related_contacts_0_0_address_housenumber
recruitnow_company_related_contacts_0_0_address_housenumber_suffix
recruitnow_company_related_contacts_0_0_address_zipcode
recruitnow_company_related_contacts_0_0_address_city
recruitnow_company_related_contacts_0_0_address_country_code
recruitnow_company_related_contacts_0_0_address_region
recruitnow_company_related_contacts_0_0_dmu_responsibility
recruitnow_company_related_contacts_0_0_company_department
recruitnow_company_related_contacts_0_0_company_department_description
recruitnow_company_related_contacts_0_0_sectors
recruitnow_company_related_contacts_0_0_jdco_categories
recruitnow_first_name
recruitnow_middle_name
recruitnow_last_name
recruitnow_full_name
recruitnow_salutation
recruitnow_mobile_phone_number
recruitnow_job_title
recruitnow_gender
recruitnow_date_of_birth
recruitnow_linked_in_url
recruitnow_internal_remarks
recruitnow_allow_mediation_consent_given
recruitnow_allow_mediation_timestamp
recruitnow_allow_whats_app_communication_consent_given
recruitnow_allow_whats_app_communication_timestamp
recruitnow_allow_bulk_email_communication_consent_given
recruitnow_allow_bulk_email_communication_timestamp
recruitnow_meta_info_origin
recruitnow_initials
recruitnow_primary_email_address
recruitnow_primary_phone_number
recruitnow_primary_mobile_phone_number
recruitnow_curriculum_vitae
recruitnow_photo
recruitnow_preference_sectors_0_0_id
recruitnow_preference_functions_0_0_id
recruitnow_preference_notice_period
recruitnow_preference_available_from
recruitnow_preference_travel_distance
recruitnow_preference_hours_per_week_min
recruitnow_preference_hours_per_week_max
recruitnow_preference_salary_period
recruitnow_preference_salary_amount
recruitnow_experience_experience_level
recruitnow_experience_education_level
recruitnow_source
recruitnow_campaign_name
recruitnow_campaign_id
recruitnow_provider
recruitnow_primary_phone_number_number
recruitnow_primary_phone_number_country_code

Telefonsystemer

Er din platform ikke på listen?

3CX [plug-in]

Integrations

Partner network

Support

App-markedsplads

Forbind dine foretrukne værktøjer med dit telefonsystem

RecruitNow

RecruitNow

Knapper

Parametre

Telefonsystemer